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ihome.360.cn和192.168.0.1都是360路由器的登录地址(管理地址),正常情况下,电脑/手机连接到360路由器的网络后,在浏览器中输入ihome.360.cn 或者 192.168.0.1,就可以进入到360路由器的设置页面(登录页面),如下图所示。
如果你自己在操作的时候,使用ihome.360.cn或者192.168.0.1,无法进入到360路由器的设置页面/登录页面,请按照下面的方法来排查和解决问题。
1.对于不支持WAN/LAN自适应的360路由器,路由器上的WAN口,一定要与光猫的网口/LAN口连接;如果宽带未使用光猫,则需要把入户的宽带网线、墙壁网口,直接连接到360路由器的WAN口。然后把电脑连接到360路由器的LAN口。
注意:
对于支持WAN/LAN自适应的360路由器,它上面的网线接口可以随意连接,不用担心会出错。
2.使用手机设置360路由器的时候,手机一定要连接到360路由器的wifi网络,并且建议关闭移动数据流量。
注意:
(1)用手机设置路由器的时候,不需要手机可以上网,新手、小白用户请牢记这一点。
(2)可以在360路由器背面的铭牌上,查看默认的wifi名称。第一次设置(恢复出厂设置再次设置)的时候,手机需要连接到这个默认的wifi网络。
3.请注意,ihome.360.cn 或者 192.168.0.1的时候, 字母、数字、小圆点 的前后均没有空格。有一些输入法,输入小圆点、字母 按回车后,默认会自动添加一个空格,这就导致了无法进入路由器的设置页面。
所以,输入完成后,仔细的检查一次,如果有多余的空格,请删除空格,然后尝试打开路由器的设置页面。
4.在浏览器中输入ihome.360.cn、192.168.0.1的时候,一定要在顶部显示网址的地方输入,才可以进入到360安全路由器的设置页面。
如果是在百度、360、搜狗等搜索框中输入ihome.360.cn、192.168.0.1,是无法进入到360路由器设置页面的;如果此时360路由器可以上网,则浏览器中会出现一些搜索结果。
注意:
有些手机浏览器的主页中,只有一个搜索框,没有显示网址的地方,这种情况下,可以在搜索框中输入。
5.在浏览器中输入登录地址的时候,在未输入完成的情况下,浏览器的下拉框中可能会出现一些相似的选项,请勿选择这些选项打开,一定要坚持手动输入所有的登录地址。
6.电脑在设置路由器的时候,或者连接路由器上网的时候,建议把电脑的IP地址设置为自动获得(动态IP),如下图所示。可以按照下面文章中的方法,来检查/设置电脑的IP地址。
电脑自动获得IP地址如何设置?
7.如果连接电脑和360路由器之间的网线损坏了,那么电脑和路由器之间就不能传输数据,自然在浏览器中输入ihome.360.cn之后,是无法进入到360路由器的设置页面的。
一般网线出现问题的记录是很小的,因此建议你先排查前4个方面的问题,如果前面都没有问题,可以考虑下是不是你的网线有问题了。如果家里有多余的网线,可以换一根网线。
8.最后,可以将你的360路由器恢复出厂设置,然后让电脑、手机连接到它的网络,并重新尝试使用ihome.360.cn或者192.168.0.1来进入360路由器的设置页面。
注意:
(1)有关360路由器恢复出厂设置的方法,可以参考下面的文章:
360路由器怎么恢复出厂设置?
(2)恢复出厂设置后,如果可以进入到360路由器的设置页面了,请按照页面上的提示,重新设置上网。有关详细的操作步骤,可以参考下面的文章:
360路由器怎么设置上网?
(3)恢复出厂设置后,如果使用ihome.360.cn、192.168.0.1仍然不能进入到360路由器的设置页面。有可能是路由器出现问题了,可以联系厂家的售后进行处理。
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