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我的路由器登录网址是 tendawifi.com,但是我在浏览器中输入tendawifi.com后,却不能进入到路由器的登录界面,请问这是怎么回事?
答:腾达路由器的登录地址是 tendawifi.com,正常情况下,电脑/手机连接到腾达路由器的网络后,在浏览器中输入tendawifi.com,就可以进入到它的登录界面/设置界面的。
如果你在操作的时候,无法进入到腾达路由器的登录界面,很有可能是相关操作步骤有误导致的,建议按照下面的方法来排查和解决问题。
1.你的电脑/手机一定要连接到腾达路由器的网络。
注意:
即使你的腾达路由器连不上网了,在登录tendawifi.com的时候,电脑/手机也必须连接到它的网络,否则是不能进入tendawifi.com登录界面的。
2.检查下腾达路由器上的网线连接是否正确,正确的连接方式如下:
从光猫上出来的网线(入户的宽带网线),必须连接到腾达路由器上的WAN口 或者 WAN/LAN口。电脑用另外的网线,连接到腾达路由器上的LAN口 或者 WAN/LAN口。
3.电脑登录tendawifi.com的时候,确保电脑的IP地址设置为:自动获得,如下图所示。可以按照下面文章中的方法,来检查/设置电脑的IP地址。
4.在浏览器中输入 tendawifi.com的时候,一定要操作正确;很多的用户,都是在这一个步骤出现了问题,才导致的不能进入腾达路由器的登录界面。
(1)字母拼写要正确,注意区分相似的字母,例如 i 和 l 。
(2)不要漏掉小圆点。
(3)删除多余的空格。有些输入法,输入字母或小圆点后,会自动的填写空格,请检查并删除多余的空格。
(4)下拉框选择问题。在浏览器中输入tendawifi.com的时候,当输入一部分的时候,浏览器的下拉框会出现一些选项。不要去选择下拉框出现的内容,一定要手动输入 tendawifi.com。
(5)浏览器中输入tendawifi.com的位置错误。请在浏览器中显示网址的位置输入,不要在搜索框中输入。
5.清理浏览器的缓存。如果不知道怎么操作,可以参考下面的文章:
怎么清理浏览器的缓存?
6.电脑/手机上如果启用了代理上网,请关闭代理上网功能。
7.使用其他的电脑/手机尝试登录tendawifi.com
8.重启你的腾达路由器
9.把你的腾达路由器恢复出厂设置,然后再次尝试进入tendawifi.com登录界面。
重要:
恢复出厂设置后,你的腾达路由器就不能上网了,一定要重新设置上网。有关设置步骤,可以参考下面的文章:
腾达路由器恢复出厂设置后怎么设置?
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