海尔路由器设置好没网的解决办法



问：海尔路由器设置好了没网怎么办？新买了一台海尔无线路由器，按照说明书的要求进行了设置，然是设置好了却没网，这是为什么？

答：如何按照说明设置后，这台海尔无线路由器不能上网，可能是由以下几个方面的原因引起的。

1、海尔路由器连接错误

2、海尔路由器设置错误

3、宽带问题

4、海尔路由器问题

5、网线问题

一、路由器的正确连接方式

1、宽带是电话线接入时

用户需要准备2根网线，海尔路由器的WAN口连接ADSL Modem（宽带猫）；路由器LAN(1、2、3、4)接口中任意一个，连接电脑，连接示意图如下：

宽带是电话线接入时，路由器的正确连接方式

2、宽带是光纤接入时

用户需要准备2根网线，海尔路由器的WAN口连接光猫；路由器LAN(1、2、3、4)接口中任意一个，连接电脑，连接示意图如下：

宽带是光纤接入时，路由器的正确连接方式

3、宽带是入户网线接入时

用户需要准备1根网线，海尔路由器的WAN口连接运营商提供的入户网线；路由器LAN(1、2、3、4)接口中任意一个，连接电脑，连接示意图如下：

宽带是入户网线接入时，路由器的正确连接方式

注意问题：

（1）、按照上诉方式连接海尔路由器后，电脑暂时不能上网了；当路由器上网设置成功后，电脑自动就可以上网了。

（2）、设置路由器的时候，不需要电脑能够上网，只要电脑连接到路由器LAN(1、2、3、4)口中的任意一个，就可以登录到路由器的设置页面了，然后对这台路由器进行上网设置。

很多小白用户经常问我，这样连接后都没网了，怎么能设置路由器呢？认为必须要有网，才能设置路由器，这是错误的认识哈！！！

（3）、另外，请确保用来连接电脑-路由器；路由器-猫(光猫)的网线是可以正常使用的；如果网线有问题，可能会导致无法登录到海尔的设置界面，或者设置后无法上网的问题。

（4）、请严格按照上面介绍的方法，连接你的海尔路由器；不要自作聪明，更改连接方式。

二、正确设置海尔路由器

1、上网方式选择错误

上网方式其实就是用户的宽带类型(网络接入类型)，有PPPoE(宽带拨号、ADSL拨号)、DHCP(动态IP、自动获得IP)、静态IP(固定IP)这3种，如果选择错误了，肯定也是不能上网的。下面教大家判断自己的宽带类型。

（1）、宽带拨号

又叫做PPPoE拨号、ADSL拨号。开通宽带时，运营商提供了宽带账号、宽带密码，且未使用路由器时，电脑需要用“宽带连接”拨号，拨号成功后，电脑才能上网。国内99%的用户办理的宽带都是：PPPoE拨号这种类型，所以本例以这种方式进行介绍。

如果你的宽带与上面介绍的相符，这里就应该选择：宽带拨号——>然后设置“无线网络名称”、“无线密钥”——>点击“一键上网”。

海尔路由器上网方式选择：宽带拨号

（2）、DHCP

又叫做动态IP、自动获得IP地址。在未使用路由器的时候，把运营商提供的入户网线或者是猫上接出来的网线，连接到电脑，连接后电脑自动就能上网。

如果你的上网情况是这样的，那么这里应该选择：动态IP——>然后设置“无线网络名称”、“无线密钥”——>点击“一键上网”。

海尔路由器上网方式选择：DHCP

（3）、静态IP

又叫做固定IP。开通宽带时，运营商提供了一个静态IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址；且在未使用路由器时，需要在电脑本地连接中，填写运营商提供的静态IP、子网掩码、网关、DNS，填写后电脑才能上网。

如果你的宽带与上面介绍的情况一致，则在设置海尔路由器上网时，就应该选择：静态IP——>然后填写运营商提供的静态IP、子网掩码、网关、DNS——>然后设置“无线网络名称”、“无线密钥”——>点击“一键上网”。

海尔路由器上网方式选择：静态IP

2、宽带账号、密码错误

当你选择PPPoE(宽带拨号、ADSL拨号)这种上网方式后，需要填写运营商提供的宽带账号、宽带密码，如果填写错误，会导致设置后不能上网的。在微信上咨询的我用户，70%以上都是因为把宽带账号和密码弄错了，导致不能上网的。

所以，请检查下你的宽带账号和密码是否正确，如果不清楚，可以拨号运营商的客服电话，然后直接转人工，进行查询。

3、未修改IP地址

如果你的海尔路由器设置IP地址是192.168.1.1（设置IP是192.168.68.1的海尔路由器不存在这个问题），当选择DHCP(动态IP、自动获得IP)这种上网方式后，有时候需要修改LAN口IP地址，修改后才能上网的。

修改海尔路由器的IP地址

三、宽带问题

1、运营商限制用路由器

有些地方的运营商会限制用户使用路由器，一般用海尔路由器上的MAC地址克隆功能来解决，如下图所示。

在海尔路由器上克隆MAC地址

2、宽带故障

不用路由器，让猫直接连接电脑，测试下电脑能否上网，如果不能，说明是宽带有问题，请联系你的运营商解决

四、海尔路由器问题

有时候路由器运行时间太长，会出现死机、不稳定等问题，从而造成不能上网。这时候建议大家先把你的海尔路由器恢复出厂设置，然后重新设置。

如果不清楚如何恢复出厂设置，可以参考教程：海尔路由器恢复出厂设置方法

五、网线问题

检查下连接电脑与路由器、路由器与猫之间的网线是否有问题，虽然网线出现问题的几率非常小，但是存在的，小编就遇到过这样的情况。

检查网线是否有问题