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1. 通过短信查询
如果您忘记了移动宽带上网账号和密码,可以通过发送短信查询。打开手机短信应用,在短信编辑框中输入“MMCX”(移动宽带查询)并发送到10086即可,查询结果将通过短信回复。
2. 在移动网站上查询
打开移动网站httPs://www.10086.cn/,点击“个人业务-我的移动-移动宽带”,登录您的手机号码,进入后可在“宽带账号介绍”栏目下查看。
3. 在一些本地入口查询
一些地方的移动营业厅、自助服务终端机和便民服务点也可进行宽带账号和密码查询。不同地方查询方式可能略有不同,具体查询方式需参考相应地方的规定。
4. 客服查询
如果以上方式都无法查询到账号和密码,可以通过移动客服电话查询,拨打10086客服热线或拨打移动官网上相应的客服电话,向客服人员提供个人信息进行查询。
5. 在账单或发票中查询
如果您之前已经办理了移动宽带业务,并且还保留了宽带账单或发票,可以在账单或发票上查看账号和密码,通常显示在账单或发票的右侧,类似于“宽带账号:xxxxxxxx”和“宽带密码:xxxxxxxx”。
以上是移动宽带上网账号和密码查询的几种常见方式,如果您不能自己查询出账号和密码,可通过客服电话或是相关的营业厅等方式进行查询。希望本文对您的移动宽带使用有所帮助。
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